Aile Hekimine Muayene Olma
Kendinize en yakın “Centro de Salud” adlı sağlık merkezine kaydolduktan sonra muayene olmak istediğinizde sağlık kartınız (tarjeta saniteria) veya TIE’niz (NIE kartı) ile gidip “Necesito una cita con mi medico” diyebilirsiniz. Size yakın bir tarihe (1-2 gün sonrasına) randevu verecekler. Size verilen kağıtla randevu vaktinde gelmeniz gerekiyor. Kağıtta yazan numaralı kapının (Consulta X) önünde bekleyin. İsmen çağıracaklar ve aile hekiminizle görüşebilirsiniz. Aile hekiminiz, ilk görüşmenizden sonra size bir de hemşireyle randevu almanızı isteyecek. Hemşire bu randevuda kilo, boy, tansiyon, sigara/alkol/diyet durumu, kronik hastalık, ameliyat, alerji, aşı geçmişi gibi bilgileri kaydedecek ve takibinizi yapacak.
Online Randevu
Bir diğer randevu alma yöntemi olarak Madrid Cita Sanitaria sitesine girip “CITA EN ATENCION PRIMARIA” seçeneğini seçip sağlık kartınızın üzerinde yazan numarayı, doğum tarihinizi ve NIE’nizi yazın. Karşınıza çıkan sayfada aile hekiminizden ya da hemşirenizden (enfermeria) -sağlık ocağına gitmeden- randevu alabilirsiniz.
Sağlık Raporu
Çalışamayacak / okula gidemeyecek kadar hasta ya da stresli olmanız ve durumu doktorunuza anlatmanız halinde size “baja” ismi verilen bir belge veriyor. Bu belge genelde tahmini 15 gün süreli olan, 7. günün sonunda doktorla görüşmek suretiyle (revision) sürdürülebilen ya da (alta - sağlıklı raporu vermek suretiyle) sonlandırılabilen bir rapor. Bu raporu aldıktan 3 gün içerisinde işvereninize teslim etmelisiniz. Bir kopyası sizde kalıyor, bir kopyası işvereninizde.
Uzman Hekime Muayene Olma
Sevk Alma
Temel hastalıklar konusunda aile hekiminize danışabildiğiniz gibi gerekli görmesi durumunda uzmana (especialista) sevk etmesini de talep edebilirsiniz. Bu durumda size üzerinde randevu kodu olan bir kağıt verecek. Madrid Cita Sanitaria sitesine gidip “CITA CON ESPECIALISTA” linkine tıklayın. Kişisel bilgileri ve sonraki sayfada randevu kodunuzu girmenizin ardından size bir randevu tarihi önerecek. Yine bu sayfada hastane / doktor seçimi yapabiliyorsunuz. Doktor isimlerini araştırarak İngilizce bilenleri tercih edebilirsiniz. Seçiminizi tamamladıktan sonra randevunuz onaylanmıştır mesajını alabilirsiniz. Eğer sevk kağıdı almanıza rağmen randevu almazsanız telefonla size ulaşarak size bir tarih vermeye çalışacaklar.
Randevu Günü
Size söylenen saatte belirtilen adrese gittiğinizde muhtemelen bir kiosk bulacaksınız. Burada sağlık kartınızı takıp o noktadaki en yakın randevu için sıra numarası alabilirsiniz. Belirtilen katta sıranın size gelmesini ekrandan takip ederek bekleyin. Doktorunuz muayene esnasında size çeşitli sorular sorup bunları bilgisayara kaydedecek. Eğer tahlil / görüntüleme yapılması gerekirse sistemde kayıt açarak size çıktılar verecek.
Tahlil
Kan ve idrar tahlilleri için belirtilen adrese sabahtan (Hospital Fundacion Jimenez Diaz için 07.30 - 11.30) gidip laboratuvar kısmını (extraccion) bulup kioska kartınızı takarak sıra numarası alabilirsiniz. Eğer kartınızı veya elle yazdığınız NIE’nizi kabul etmezse yakınlardaki hasta kabul masasından sıra numaranızı alabilirsiniz. Sıra size geldiğinde belirtilen numarada kan verebilirsiniz. Yine Hospital Fundacion Jimenez Diaz için tetkiklerinizi ve randevularınızı online olarak takip etmenize imkan tanıyan bir site mevcut. Buraya üye olarak “Graficas de Indicadores” ve “Pruebas Diagnosticas” kısımlarından tahlil sonuçlarını görebilirsiniz. Kan tahlillerinin (tahlile göre) yaklaşık bir hafta içerisinde sonuçlanması bekleniyor.
Görüntüleme
Görüntüleme yöntemleri içinse ayrı randevu alınması gerekiyor. Eğer siz bir şey yapmazsanız sizi arayarak randevu vermeleri bekleniyor. Ancak telefonda anlaşmak zor olur derseniz hastane içindeki danışmana gidip bunlar için bana randevu verir misiniz diyebilirsiniz. Açacağı kayıtların sonucunda cep telefonunuza randevu bilgileri gelecektir. Randevular 1-3 ay sonrasına sarkabiliyor. O sebeple çok ümitlenmeyin.